هل طبيعي ان الشاحن بيسخن اثناء فترة الشحن

[aafh29]

هل طبيعي ان الشاحن بيسخن اثناء فترة الشحن في موبايل a22

[casanova1948]

عادي مفيش مشكله ، اغلب الشواحن السريعه كده وكان اغلب الشواحن العاديه كده برضه والتليفون برضه عادي لو سخن أثناء الشحن

[aafh29]

شكرا جدا

[casanova1948]

اهم حاجه متستخدموش وهوا ع الشاحن ولا تلعب عليه ، بعد ما يخلص شحن اعمل اللي انت عاوزه

[karim200]

هل في ضرر لو مسكتو وهي بيشحن

[casanova1948]

الضرر ف انك تشتغل عليه وهوا ع الشاحن زي انك تلعب عليه تتفرج علي فيديوهات وهوا بيشحن، كده البطاريه هتبوظ بسرعه

[karim200]

اشكرك جدا

[MohamedRamadan٠٠]

لا عادي اي شاحن بيسخن وحته الفون نفسه متقلقيش

[Samah-Ahmed]

صباح الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناءا علي سؤالك من الواضح أن حضرتك بتستفسر عن وجود سخونه عاليه فى موبايل حضرتك 

أستأذنك فى عمل الخطوات دى علشان نقدر نحل المشكله الموجوده 

1-قم بالتاكد هل السخونه تظهر عند شحن الجهاز فقط ام عند الاستخدام بشكل عام

2-عند استخدام الجهاز لفتره طويله سوف تحس بسخونه منه يمكن تحملها

3-متاح للجهاز ام لا Software قم بالتاكد هل هناك اى تحديث

4-قم بعمل اعاده ضبط مصنع  للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه

1- الضبط 

2-الاداره العامه 

3- اعاده الضبط 

4-اعاده تعييين بيانات المصنع 

5 -اعاده الضبط 

6-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

5-فى حالة ارتفاع درجه حراره الجهاز بصوره غير طبيعيه و عدم القدره على لمس الجهاز عند ارتفاع درجه الحراره يجب التوجه لمركز الصيانه

ولمعرفه أقرب مركز صيانه خاص بحضرتك من خلال الرابط التالى : 

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و

موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

[aafh29]

الفون مش بيسخن انا بتكلم على الشاحن