Original topic:

نفس مشكله انخفاض السماعات

(Topic created on: 11-13-2021 11:50 PM)
441 Views
Elsadawy
Active Level 1
Options
جالاكسى A
شركه سامسونج محترمه وكويسه انا بحترمها ف عيب جدا بصراحه لما يكون موبيل لسه نازل جديد زي ال A72 ويحصل فيه فاجأه انخفاض ف الصوت وسماعه واحده بس اللي تحت اتمني ان الشركه تحل المشكله  لان بصراحه ابتديت اتخنق 
11 Comments
جالاكسى A
وسماعات الراس السلك مش شغاله
جالاكسى A
البلوتوث بقفله ويرجع يفتح تاني
0 Likes
جالاكسى A
ياريت كل اللي حصله نفس المشكله يكتب تعليق ونوع تلفونه عشان سامسونج تتحرك وتنزل تحديث بسرعه لان الصوت بقي واطي فعلا من سماعه واحده بس
0 Likes
darsh84
Active Level 5
جالاكسى A
انا a52s وعندى نفس المشكله
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

صباح الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

بناءا على سؤالك

 أستأذن حضرتك فى عمل الخطوات الأتيه علشان نقدر نساعد حضرتك

1-الضغط على

#0283#*

2-بيظهر لحضرتك 3 اختبارات

3- ممكن حضرتك تقوم بإختيار SPK المايك

 4-ممكن حضرتك تقوم بإختيار RCV السماعه بتاعت الهاتف

5- ممكن حضرتك تقوم بإختيار EAR الهاند فرى

وحضرتك هتردد اى جملة وفى حالة تكرار الجملة من الهاتف مرة اخرى هذا يعنى عدم وجود مشكلة بالهاتف

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
nemo557788
Active Level 2
جالاكسى A
فعلا انا معايا سامسونج A70ولما نزل التحديث الاخير بتاع الاندرويد 11بقي صوتو واطي جدا والتحديث اللي كان من الشهر اللي فات بعد ما حدث التليفون علق شحن ما كانش بيشحن فجاه
0 Likes
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

صباح الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

بناءا على سؤالك

 أستأذن حضرتك فى عمل الخطوات الأتيه علشان نقدر نساعد حضرتك

1-الضغط على

#0283#*

2-بيظهر لحضرتك 3 اختبارات

3- ممكن حضرتك تقوم بإختيار SPK المايك

 4-ممكن حضرتك تقوم بإختيار RCV السماعه بتاعت الهاتف

5- ممكن حضرتك تقوم بإختيار EAR الهاند فرى

وحضرتك هتردد اى جملة وفى حالة تكرار الجملة من الهاتف مرة اخرى هذا يعنى عدم وجود مشكلة بالهاتف

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
nemo557788
Active Level 2
جالاكسى A
وبردو البلوتوث اعد يعلق ويفتح لوحدو واقفلو يشتغل وعلي كده يفتح واقفلو لما نشوف اخرتها فيه وفي الصوت اللي وطي فجاه من التحديث
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

ممكن حضرتك تقوم بالضغط على

*#0283#

بيظهر لحضرتك 3 اختبارات

ممكن حضرتك تقوم بإختيار SPK المايك

ممكن حضرتك تقوم بإختيار RCV السماعه بتاعت الهاتف

ممكن حضرتك تقوم بإختيار EAR الهاند فرى

وحضرتك هتردد اى جملة وفى حالة تكرار الجملة من الهاتف مرة اخرى هذا يعنى عدم وجود مشكلة بالهاتف

بالنسبة لمشكلةBluetooth

نستاذنك بالتاكد من خلال بعض الخطوات

تأكد من عدم تعرض الجهاز للسقوط او لاى سائل 
قم بعمل اعاده تشغيل للجهاز ثم قم بتجربه البلوتوث مره اخرى 
قم بتجربه الجهاز من جهاز اخرى بحد اقصى ان يكون بعد الجهاز 10 متر 
.قم بالتاكد من تفعيل البلوتوث و من تفعيل خاصيه ظهور الجهاز 
*#7353# قم بعمل اختبار للبلوتوث عن طريق 

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes