هاتفي Samsung a22 وبعد تحديث الاندرويد 12 لاحظت سرعة نفاذ البطاريه كانت تعمل لمدة يومين والان ضعفت بشكل كبير تنفذ البطاريه بعد يوم واحد فقط ولا اعرف السبب الهاتف مازال جديد اشتريته منذ ٤ شهور فقط
هل بنتستخدم الجهاز وهو بيشحن؟ وهل بنسيب الجهاز فترة طويلة فى الشحن؟ وهل بنسيب مستوى البطارية يقل عن ٢٠ بصورة متكررة؟ وهل بنستخدم خاصية الشحن السريع؟ وإيه هى طبيعة إستخدامك للجهاز تطبيقات التواصل الاجتماعى ولا الألعاب؟
مش بستخدمه لا وهو بيشحن بسيبه بليل قبل ما انام اه لا مش كتير بسيبه لحد اقل من ٢٠% هو بيستخدم خاصية الشحن السريع لواحده متفعله من اول ماجبت الموبايل تطبيقات تواصل ويوتيوب واللعاب بليل مش مده طويله ساعه بالكتير
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه : - الضبط -الاداره العامه - اعاده الضبط -اعاده تعييين بيانات المصنع -اعاده الضبط -مسح الكل واستأذن حضرتك قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/ نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن ولو عندك أى استفسار أخر هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
كان في مشاكل في بطئ الجهاز بعد التحديث وعملت اعادة ضبط المصنع والحمد لله الجهاز اتظبط جدا ورجع طبيعي لكن البطاريه هي الي اتأثرت جامد وحابب استفسر برده عن الشحن السريع اللغي الخاصيه دي ولا افعلها
