إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الموضوع الأصلي:

مني

(أُنشأ الموضوع في: 08-05-2022 03:00 PM)
Medo165
Beginner Level 3
خيارات
جالاكسى A
سامسونج A30 بيشحن بطئ اوي
0 نقاط إعجاب
2 التعليقات
samsungmena
Global Community Manager
Global Community Manager
خيارات
جالاكسى A

Medo165

 



مساء الخير يا فندم مع حضرتك ندى من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

 

بخصوص استفسار حضرتك برجاء التأكد من الخطوات التالية :

تأكد من عدم تعرض الجهاز للسقوط او لاى سائل

التأكد من توفير مساحه كافية بالجهاز

استخدام الشاحن والاكسسوارات الاصلية الخاصة بالجهاز

فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

 

 

 

0 نقاط إعجاب
Future2Day
Expert Level 1
خيارات
جالاكسى A
نجرب نغير وصلة الشحن ولو منفعش ننضف مدخل الجهاز/السوكيت بمنديل ورق ورشة كحول وبحرص ونعرض المدخل للهوا ولو منفعش نغير الشاحن ولو منفعش نعمل للجهاز إعادة ضبط مصنع بس لازم تكون البطارية مشحونة مش أقل من ٨٠% ولو منفعش يبقى الجهاز محتاج فحص وصيانة فى التوكيل
0 نقاط إعجاب