مساء الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد بناءا على سؤالك
-قم بالتاكد من عدم سقوط الجهاز او تعرضه لاى سائل - قم باتأكد من عدم تغطيه فتحات مخرج الصوت بأى جسم خارجى او Cover -*#0*# عن طريق speaker قم بعمل اختبار -قم بالتاكد من ان الجهاز ليس على وضع صامت -تاكد من مستوى صوت الجهاز -في حالة تكرار المشكلة بستأذنك تتوجه لأقرب مركز صيانة
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
