Original topic:

مشكله

(Topic created on: 07-14-2021 06:33 AM)
137 Views
kxao
Active Level 2
Options
جالاكسى A
عاوز اعرف ليه كل ما احط التلفون فى الشاحن يقوله يتم الشحن ببطء والشاحن اصلى بتاع التلفون وجبت شاحن تانى بردو نفس المشكله a7 2018 وجهاز اخر A10s نفس المشكله بردو اى الحل 
4 Comments
EmadHamdy84
Active Level 3
جالاكسى A
A 51
0 Likes
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

صباح الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه 

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
kxao
Active Level 2
جالاكسى A
عملت ضبط مصنع والمشكله زى ماهيه وغيرت كبل الشاحن اعمل اى تانى
0 Likes
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A

فى حاله استمرار وجود هذه المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتى
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes