Original topic:

مشكله wifi

(Topic created on: 07-11-2021 04:04 AM)
252 Views
shezoutd
Active Level 1
Options
جالاكسى A
شبكه الواي فاي بتقطع على طول معايا والتليفون لسه شاريه من يومين بجد زهقني ايه الحل A32
9 Comments
Caesar_2020
Expert Level 2
جالاكسى A
ده غالبا عيب سوفت بيتصلح مع التحديثات الأمنية أغلب تليفونات سامسونج الجديدة كدة
0 Likes
abdalla93
Active Level 6
جالاكسى A
اعمله سوفت بتاع الاعدادات هيبقى تمام
0 Likes
shezoutd
Active Level 1
جالاكسى A
دا بيتعمل ازاي
0 Likes
abdalla93
Active Level 6
جالاكسى A
الاعدادات وادخل اعمل اعاده ضبط المصنع هتلاقي اختيارات اختار الاعدادات بس
0 Likes
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

shezoutd

مساء الخير يافندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بنعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك 

بناء على سؤالك أن حضرتك بتواجه مشكله فى شبكه الWIFI 

أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه

1) برجاء التأكد انه لا يوجد اى سائل بالجهاز 
2)
التأكد من اشارة الواى فاى تعمل 
3)
تأكد من ان الرواتر يعمل 
4)
ممكن حضرتك تجرب اتصال الجهاز برواتر اخر 
5)
ممكن حضرتك تقوم بأعادة ضبط للواى فاى 
من خلال هذا الكود 
*#2663#
ثم اختيار اعادة تنشيط الواى فاى او 
refresh wifi version 
6)
برجاء التأكد ان الجهاز على اخر تحديث 

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك



0 Likes
shezoutd
Active Level 1
جالاكسى A
كل دا عملته ولا جديد نفس المشكله
0 Likes
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

 

shezoutd

صباح الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك

بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه 

للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك 

للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى 

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
shezoutd
Active Level 1
جالاكسى A
اولا انا وقتي ضايع على التليفون انا أقرب مركز خدمه على بعد 40 كيلو وانا معنديش وقت اروح ليهم ثانيا كل ما اعمل اتصال التليفون بالتلفزيون المشكله بتتكرر كل دقيقه ...يعني شركه بكل الحجم مش عارفه تعمل update تخلصنا من كل المشاكل دي بجد انا زهقت
0 Likes
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A

بنعتذرلك جدا ومقدرين موقف حضرتك 

لو حضرتك قمت بالخطوات السابقه ومازالت المشكله موجوده 

لابد ان تشرفنا فى مركز الصيانه لفحص الجهاز وحل المشكله 

ولو عندك اى استفسار اخر 

هنكون موجودين فى خدمتك

شكرا لحضرتك ولوقتك 

0 Likes