11-25-2022 10:18 PM in
11-26-2022 06:01 PM in
01111749144
مساء الخير يا فندم مع حضرتك ندي من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه
بناء على سؤالك
بخصوص الاهتزاز بستاذن حضرتك تتبع الخطوات التاليه
* # 0 * # و اختيار vibration و التأكد من وجود المشكله اثناء الاختبار ام لا
فى حال عدم وجود المشكله اثناء الاختبار برجاء اتباع الخطوات الاتيه
يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الإدارة العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
فى حال استمرار المشكله برجاء التوجه الى اقرب مركز صيانه حتى نتمكن من كامل الدعم و المساعده
استاذنك توضحلنا عنوانك عشان نوضح اقرب مركز صيانه ليك او تشرفنا بالدخول على الرابط التالي عشان تعرف اقرب مركز صيانة ليك
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/
بخصوص مشكله الواي فاي بستاذن حضرتك تتبع الخطوات التاليه
التأكد من عدم تعرض الجهاز لسائل او صدمة
عدم تنزيل روم او روت على الجهاز
تجربة شبكة واى فاى اخرى مع الجهاز
كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال
*#2663#
واختيار Refresh WiFi version
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
11-27-2022 03:31 AM in
11-28-2022 09:40 AM in
العفوا و تحت امر حضرتك في اي وقت
