Beginner Level 2
بعد التحديث الاخير شهر اكتوبر البطاريه بقيت تستهلك على طول ارجو حل هذه المشكله

7 التعليقات
Active Level 2
كل حاجه هتحل بضبط مصنع
رد
جارٍ التحميل...
Beginner Level 2
مش عايز اعمل ضبط مصنع
رد
جارٍ التحميل...
Active Level 6
اعمل كده الشبكه بتاعت الخط 3g
رد
جارٍ التحميل...
Active Level 6
و شوف هتلاحظ فرق ولا لا
رد
جارٍ التحميل...
Active Level 6
و شوف اي اكتر اب بيسحب بطاريه الموب
رد
جارٍ التحميل...
Active Level 7
اللى افسده التحديث لن يصلح الا بتحديث جديد.
ومع ذلك ممكن تجرب اعادة ضبط المصنع مع اخذ نسخة احتياطية من بياناتك اولا ، وبعد ضبط المصنع يفضل عدم استرجاع البيانات من النسخة الاحتياطية الا بعد التيقن من حل المشكلة
رد
جارٍ التحميل...
Expert Level 5

 

صباح الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك بعد التحديث

يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوةيرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حاله استمرار وجود هذه المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتى
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

رد
جارٍ التحميل...