Original topic:

مشكله في البصمة

(Topic created on: 10-24-2021 01:52 PM)
29 Views
Amrgo
Active Level 1
Options
جالاكسى A
لسا شاري a52s ولا أستطيع إضافة البصمة يقف عند 20% 
13 Comments
Amrgo
Active Level 1
جالاكسى A
انا جربت وسجل البصمة بدون إزالة الاسكرينة لكن بصعوبة
NourHaythem
Active Level 7
جالاكسى A
با اقولك لو مش شغاله روح التوكيل
وى خد علبه الفون معاك
Amrgo
Active Level 1
جالاكسى A
أنا شلت الاسكرينة و البصمة شغالة تمام وسريعة عن الاول
0 Likes
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A

مساء الخير يافندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناء على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مضكله فى البصمه الخاصه بجهاز ال

أستأذنك فى عمل الخطوات الاتيه :

1-فتح الضبط 

2- الشاشه 

3- تفعيل حساسيه اللمس 

4- الغاء اللمس العرضى

ثم اعاده تشغيل الجهاز وتشغيل بصمه جديده 

ثم عمل اختبار البصمه الخاص بالجهاز  

1- الاتصال بكود *#0*#

2-نختار كلمه sensor

3-نختار finger print 

4- ضغط على normal test 

نتركها تعمل scan لو ظهر لحضرتك كلمه pass تبقى المشكله اتحلت

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و 

موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 

شكرا  لحضرتك ولوقتك