Original topic:

مشكله في البصمة

(Topic created on: 05-24-2023 07:31 PM)
83 Views
mahmouddahy3366
Beginner Level 2
Options
جالاكسى A

دي مشكلتي مش  راضي يقرأ البصمة لسة مغير شاشة Samsung a 51

Screenshot_٢٠٢٣٠٥٢٤_١٦٢١٤٦.jpg

0 Likes
10 Comments
Hossam2114
Active Level 3
جالاكسى A
دخل بين او باسورد ايا كانت الطريقة التانيه عشان تفتح الجهاز وامسح البصمة ديه واعمل ٣ بصمات بكذا صباع وجرب لو اشتغت تمام ولو لا وديه للمكان اللى غيرت فيه الشاشة وخليه يفحصه جايز السنسور مهزوز
0 Likes
mahmouddahy3366
Beginner Level 2
جالاكسى A

هو مش بيقرأ اي بصمة اساسا لسة عامله ضبط مصنع وبحاول أضيف البصمة مش قاري ، بس معني كدا ان الشاشة الجديدة بتدعم البصمة ؟؟؟؟

0 Likes
Hossam2114
Active Level 3
جالاكسى A
البصمة فالشاشة ولا ف الضهر ؟
0 Likes
mahmouddahy3366
Beginner Level 2
جالاكسى A

لا ف الشاشه 

0 Likes
Hossam2114
Active Level 3
جالاكسى A
غالبا شاشه ممكن ترجعله تاني
0 Likes
otakaezat
Beginner Level 2
جالاكسى A
لو الشاشه بتدعم البصمه اعمل إعادة ضبط المصنع ولو مش بتدعم مش هتشتغل وهيبقي عشان تشغلها لازم تروح توكيل سامسونج تغير الشاشه
0 Likes
mahmouddahy3366
Beginner Level 2
جالاكسى A

م انا عاوز اعرف بتدعم ولا لا كل م اسطب  البصمة بيحصل كدا

 

0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

mahmouddahy3366

مساء الخير يافندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك
في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك
بناء على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مشكله فى البصمه الخاصه بجهازك
أستأذنك فى عمل الخطوات الاتيه :
1-فتح الضبط 
2- الشاشه 
3- تفعيل حساسيه اللمس 
4- الغاء اللمس العرضى
ثم اعاده تشغيل الجهاز وتشغيل بصمه جديده 
ثم عمل اختبار البصمه الخاص بالجهاز  
1- الاتصال بكود


*#0*#
2-نختار كلمه sensor
3-نختار finger print 
4- ضغط على normal test 
نتركها تعمل scan لو ظهر لحضرتك كلمه pass تبقى المشكله اتحلت
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و 
موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 
شكرا  لحضرتك ولوقتك

0 Likes
mahmouddahy3366
Beginner Level 2
جالاكسى A
Pass بيظهر في جميع الخانات والمشكله زي م هي
0 Likes