Original topic:

مشكله فى شحن الهاتف

(Topic created on: 09-13-2021 03:22 PM)
139 Views
Mo7amed_3li
Active Level 1
Options
جالاكسى A
بعد اذن الناس كلها اللى حصل معاه المشكله دى يفيدنى لو يقدر 
انا معايا جهاز a30s من كام يوم و بدون مقدمات مبقاش يشحن بالشاحن بتاعه افتكرت الشاحن باظ 
بس لقيت ان الشاحن شغال على اى مويايل و بكامل كفائته الا الموبايل بتاعى 
مع العلم اى شاحن شاومى بيشحن الموبايل بتاعى يعنى الشاحن شغال و سوكت الشحن بتاع جهازى بردو شغال بس مش مع بعض 
روحت لحد بتاع موبايلات قالى الشاحن هيشحن اى جهاز الا جهازك و الحل انك تشتريله شاحن تانى بس يكون اوريجينال بردو
كنت هشترى منه شاحن زى ما قال بس بيجربه ع الموبايل اشتغل شحن بطئ فقالى ان كدا فى مشكله فى الجهاز 
و انا مش فاهم ايه المشكله و ايه الحل 
ارجوا الإفادة و اسف ع الاطاله
12 Comments
KINGMOUNIR
Active Level 8
جالاكسى A
ادخل على اعدادات الشحن من التطبيق اللى انت عليه واختبر الشحن
0 Likes
Mo7amed_3li
Active Level 1
جالاكسى A
فين اعدادات الشحن دى لو سمحت
KINGMOUNIR
Active Level 8
جالاكسى A
نفس البرنامج اللى انت عليه حاليا من قائمة المساعدة زى دى Screenshot_20210913-155554_Samsung Members_35775.jpg
Mo7amed_3li
Active Level 1
جالاكسى A
تمام متشكر جدا لذوقك
KINGMOUNIR
Active Level 8
جالاكسى A
عفوا تحت امرك
Mo7amed_3li
Active Level 1
جالاكسى A
شغال بأى شاحن الا الشاحن الاصلى بتاع التليفون
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

مساء الخير Mo7amed_3li مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك من الموضح استأذنك فى اتباع الخطوات الأتيه

USBهل تم تجربة شاحن اخر من الجهاز او

هل البطارية اصلية ام لا

هل هناك اى مشكله او كسر فى سوكت الشحن

هل هناك مشكله فى الشاحن المستخدم

هل هناك اى انتفاخ فى البطارية

التاكد من ان الشاحن اصلي

في حالة استمرار المشكلة

يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط

الاداره العامة

إعادة الضبط

إعادة تعيين بيانات المصنع

إعادة ضبط

مسح الكل.

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
Mo7amed_3li
Active Level 1
جالاكسى A
طب انا عملت كل اللى حضرتك قولتيه و فرمت التليفون و لسه نفس المشكله
و البطاريه اصليه و بتاعت التليفون متغيرتش و الشاحن نفس الكلام
ايه الحل دلوقتى
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

صباح الخير يا فندم مع حضرتك اميرة  من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك

بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه 

للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك 

للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى 

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes