Original topic:

مشكله فى الشاشه a52s

(Topic created on: 12-19-2022 05:14 PM)
37 Views
hema1988
Active Level 4
Options
جالاكسى A
حصلت مشكله اول مره تحصل معاى كرهتني فى الجهاز وخلتنى كرهت كل اجهزه سامسونج الموبايل شاشه الموبايل كان عليها بصمات كتير رحت غسلتها بالميه ودى مش اول مره اغسله قلت مش هيحصل حاجه على اساس الحهاز ضد الميه بعدين ظهرت رساله ان مكان الشحن فيه رطوبه متشحنش الجهاز قلت شويه والجهاز ينشف وتختفي مهتمتش بيها المشكله الجديده بقي استخدمت الجهاز عادي بعد كده لاحظت بطئ استجابه الشاشه لما اضغط على زر البور عشان تشتغل وبقى فى وميض او رعشه لما تفتح والتتش بقى بطئ فى الاستجابه وبعد كده التاتش فصل نهائي ومشتغلش حاجه غريبه اول مره تحصل ومعرفتش استخدم الجهاز نهائي وبعد كده قلت اوصل الجهاز عالشاحن اشوف هيحصل ايه ظهرتلى رساله ان الجهاز فيه رطوبه وبقى الجهاز يدى تنبيه واهتزاز باستمرار والتاتش مش عاوز يشتغل ولا عارف ألغى الرساله ولا اهتزاز الجهاز ولا حتى عارف اقفل الجهاز بجد حاجه تخنق انا مش عارف هل ده عيب فى الجهاز ولا السوفت وير ولا التحديث الاخير بالرغم انى محدثه لاندرويد ١٣ والتحديث إلى بعده هو كده الجهاز محتاج يروح الضمان او الصيانه ولا ايه سبب وحل المشاكل دى .

Anonymous
Not applicable
جالاكسى A
بالعفو حضرتك
SM52Ahm
Active Level 3
جالاكسى A
سيبك من كلام الاعلانات لو ضد المياه وعمق متر يقصد بيها المياه اللى معمولها ترشيح مفيهاش كلور وكدا حاجة نضيفة يعنى كدا ...مش المياه بتاعتنا دى ..بالنسبة للمياه بتاعتنا دى اخرها طرطشة المياه
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

hema1988

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك
بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه 
للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك 
للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى : 
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
hema1988
Active Level 4
جالاكسى A
انا مشتريه من موقع جوميا وقولى بضمان الموقع هل اكلمهم الاول ولا اروح مركز صيانه سامسونج ولو رحت مركز الصيانه لو فيه مشكله تكلفه الإصلاح على حسابى ولا على حساب الشركه مع العلم هما قالولى ضمان لمده عام وهو دلوقتى داخل على عام من اول ما اشتريته
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

hema1988

االضمان بيكون ساري ابتداء من تاريخ الشراء المتواجد علي فاتورة الشراء الضريبية بالنسبة للتليفون بيكون سنة ابتداء من تاريخ الشراء المدون غلي فاتورة الضريبية ضد عيوب الصناعة 

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
hema1988
Active Level 4
جالاكسى A
انا اشتريته اون لاين ومدنونيش فاتوره ضريبه بس هما كاتبين على الموقع الضمان لمده عام هل لو عدي مده سنه يبقى هيتصلح على حسابى
0 Likes
hamouda755
Beginner Level 2
جالاكسى A
اعفن جهاز a52s علي وجهه الاطلاق انا معايا الجهاز وروحت بيه الضمان اربع مرات بنفس المشكله ومش عارفين يصلحوه بسبب بطئ استجابه التاتش ووقوفه نهائيا
samsungmena
Expert Level 4
جالاكسى A
hema1988

مساء الخير يا فندم مع حضرتك مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

برجاء التواصل مع مكان الشراء لارسال فاتورة ضريبية

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

0 Likes
hema1988
Active Level 4
جالاكسى A
اكلمهم عشان يدوني فاتوره ضريبه واروح بيه مركز خدمه سامسونج طاب لو مده الضمان عدت السنه هيتصلح ولا على حسابي
0 Likes
hema1988
Active Level 4
جالاكسى A
طاب الجهاز دلوقتي معاك اخباره ايه
0 Likes