Original topic:

مشكله فى الشاحن

(Topic created on: 09-08-2020 10:27 PM)
63 Views
NourHaythem
Active Level 7
Options
جالاكسى A
انا معاي A30s الشاحن الاصلى مش راضى يشحن على الهاتف 
انا جربت الشاحن على جهاز وشحن (راس الشاحن) وجربت الهاتف على شاحن شحن طيب العيب من الهاتف ولا من الشاحن (راس الشاحن) انا سالت SAMSUNG على الحوار ده قال لى أن انتا تعمل ضبط مصنع للهاتف انا اعمل إلى عندو اقتراح رقم تلفونى (01092202252) Nour Hisam 
هوا لو انا جبت شاحن الA71ال25وات يتشحن على الA30s ولا لا انا شحنت الهاتف على شاحن على 20وات وشحن ومسخنش 
وشكرا ❤❤✌✌
2 Comments
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع حضرتك

سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك من الموضح استأذنك فى اتباع الخطوات الأتيه

USBهل تم تجربة شاحن اخر من الجهاز او

هل البطارية اصلية ام لا

هل هناك اى مشكله او كسر فى سوكت الشحن

هل هناك مشكله فى الشاحن المستخدم

هل هناك اى انتفاخ فى البطارية

التاكد من ان الشاحن اصلي

في حالة استمرار المشكلة

يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط

الاداره العامة

إعادة الضبط

إعادة تعيين بيانات المصنع

إعادة ضبط

مسح الكل.

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
NourHaythem
Active Level 7
جالاكسى A
طيب انا لو عملت ضبط مصنع للهاتف الشاحن ايشحن ولا لا
لو حصل اعطل بعد الضبط اعمل اه
0 Likes