جرب الاهتزاز من علي الوضع الامن عشان تكون محيد جميع التطبيقات اللي مش تطبيقات نظام لو اشتغل عادي يبقي الهاردوير سليم ودي مشكلة سوفت يا في التحديث يا في تطبيق من اللي انت منزلهم عامل تداخل وبيعطله
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه
بناء على سؤالك
أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه : 1- الاتصال بكود
*#0*# 2- هيظهر قائمه قم بالضغط على vibration فى حاله اهتزازا الجهاز فان الجهاز لا يوجد به مشكله وأستأذن حضرتك فى تفعيله من خلال الضبط فى حاله عدم اهتزاز الجهاز يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه: - الضبط -الاداره العامه - اعاده الضبط -اعاده تعييين بيانات المصنع -اعاده الضبط -مسح الكل واستأذن حضرتك قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تخزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/ برجاء التوجه لاقرب مركز صيانه لحضرتك للتمكن من فحص الجهاز تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال الرابط الاتي: https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن ولو عندك أى استفسار أخر هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
