مشكله شحن

[bavly123]

انا لما باجي اشحن الموبايل بيقولي كدا و مبيشحنش 

حد قابلته المشكله دي ؟؟ 

[samsungmanagermohamd]

لازم تجرب سوفت الاول لانه لو مش سوفت يبقي عيب ايسي شحن فالبورده نفسها اكيد معاك الضمان

[bavly123]

تمام ماشي شكرا

[Kemo0Ali]

يانجم الكود واقف من زمان

[samsungmanagermohamd]

واقف عندك عيب جهاز مش اختصاصنا انما عند الكل شغال مش هعرف ابعتلك الفيديو هنا

[SamsungModerator1]

bavly123

مساء الخير يا فندم مع مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

برجاء  اتباع  الخطوات الاتية

التاكد من استخدام الشاحن الاصلى

التاكد  من  عدم تعرض الهاتف لاى سائل او صدمة 

تجربة شاحن  اخر 

ترك  الهاتف  لفترة و تجربة الشاحن مرة تانية 

فى حال استمرار  المشكلة برجاء  اتباع  الخطوات  الاتية 
  يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الإدارة العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى  حال استمرار  المشكلة برجاء  التوجة الى اقرب  مركز صيانة لفحص  الهاتف  و  حل  المشكلة 

يمكنك اتباع الرابط أدناه للعثور على أقرب مركز:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

 -  ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك