Original topic:

مشكله شحن بجهاز A20

(Topic created on: 11-25-2021 12:13 AM)
110 Views
fady kmal
Beginner Level 2
Options
جالاكسى A

انا عندي مشكله مع جهاز a20 هو مش بيشحن بالشاحن الاصلي اطلاقا فقط و  لكن بيشحن عادي مع اى شاحن تاني غير الاصلي  و الشاحن الاصلي بيشحن هواتف اخرى مما جعل الامر محير بالنسبه لي و شيء تاني مبقاش بيقرا على الكمبيوتر مع العلم تم تجربه شاحن اصلي اخر و تم تنظيف مكان الشحن من اى غبار و تم عمل اعاده ضبط مصنع للهاتف و لكن بلا جدوي

1 Comment
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك من الموضح استأذنك فى اتباع الخطوات الأتيه

USBهل تم تجربة شاحن اخر من الجهاز او

هل البطارية اصلية ام لا

هل هناك اى مشكله او كسر فى سوكت الشحن

هل هناك مشكله فى الشاحن المستخدم

هل هناك اى انتفاخ فى البطارية

التاكد من ان الشاحن اصلي

في حالة استمرار المشكلة

يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط

الاداره العامة

إعادة الضبط

إعادة تعيين بيانات المصنع

إعادة ضبط

مسح الكل.

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك



0 Likes