Original topic:

مشكله شبكه الواي فاي

(Topic created on: 06-10-2023 10:50 PM)
mhameda32
Active Level 6
Options
جالاكسى A
ليه سامسونج شبكتها ضعيفة عكس ريلمي و oppo ف المكالمات وكمان مشكله كبيره في موضوع الواي فاي كل شويه يسقط بيانات ولازم اقفل الواي فاي وافتحه تاني علشان النت يشتغل ودا بيبوظ عليا في موضوع الالعاب جدا 
0 Likes
2 Comments
Mazenyoussif442
Beginner Level 2
جالاكسى A
كلها كداAللاسف كل فئة ال
Samsung Admin
Community Manager
Options
جالاكسى A

mhameda32

مساء الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك

1. قم بتجربة شبكة اخرى.
2. قم بعمل أعادة ضبط الشبكة
3. قم بمسح جميع الشبكات المستخدمة من قبل.

فى حالة ان المشكلة مستمرة  يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك