04-20-2023 03:58 AM in
04-20-2023 04:30 AM in
04-20-2023 04:34 AM in
04-20-2023 04:35 PM in
Emaaaa
مساء الخير يا فندم مع حضرتك مهاد من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه
بناء على سؤالك
برجاء اتباع الخطوات الاتية
تأكد من عدم تعرض الجهاز للسقوط او لاى سائل
قم بعمل اعاده تشغيل للجهاز ثم قم بتجربه البلوتوث مره اخرى
قم بتجربه الجهاز من جهاز اخر بحد اقصى ان يكون بعد الجهاز 10 متر
.قم بالتاكد من تفعيل البلوتوث و من تفعيل خاصيه ظهور الجهاز
اتباع الاختبار الاتى
*#7353#
سوف يتم تشغيل البلوتوث بشكل تلقائى
من على جهازك، قم بتشغيل تطبيق الضبط، واضغط على الادارة العامة ← إعادة الضبط ← إعادة ضبط الشبكة ← إرجاع الضبط لإعادة ضبط الشبكة.
من المحتمل أن تفقد المعلومات المسجلة عندما تقوم بإعادة الضبط.
فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
04-20-2023 04:33 AM in
