Original topic:

مشكله انخفاض الصوت في هاتف a71

(Topic created on: 05-01-2021 03:47 PM)
3342 Views
Mena_Samir
Active Level 4
Options
جالاكسى A
المشكله دي حصلت معايا و في ناس كتير اشتكت منها فهحكيلكم اللي حصل معايا بالضبط ...
انا ظهرت عندي المشكله دي من حوالي ٤ شهور تقريبا فرحت للتوكيل قالي المشكله دي عيب سوفت وهتتحل مع تحديث الاندرويد ١١ الجديد ففضلت مستحمل ٤ شهور كامله لحد ما جه التحديث وبعد التحديث عملت فورمات للجهاز كله وبعدها فضلت المشكله موجوده فرحت تاني للتوكيل فغير الاسبيكر خالص وبرضه فضلت المشكله موجوده معايا فقالي كده المشكله في البورده الرئيسيه فسيبت الموبايل اسبوع كامل لحد ما البورده جت التوكيل واتغيرت وبعدها المشكله انتهت تماما ورجع التليفون جديد زي اول ما اشتريته وطبعا رجع تاني للاندرويد ١٠ وحدثته تاني ....
ملحوظه ... ثمن البورده خارج الضمان ٢٩٠٠ جنيه
16 Comments
Katcho
Active Level 2
جالاكسى A
واحنا ذنبنا ايه ك مستخدمين ندفع ثمن عيوب الصناعه
Mena_Samir
Active Level 4
جالاكسى A
المفروض ان التليفون لو فيه عيب صناعه بيظهر غالبا في اول سنه استخدام .. لو عدا اكتر من سنه بيكون غالبا التليفون سليم الا في بعض الحالات النادرة
0 Likes
Katcho
Active Level 2
جالاكسى A
كلام مش صح المفروض الفون عمره الافتراضي من سنتين ل ٣ سنوات وبعدها يبتدي يظهر في مشاكل
Mena_Samir
Active Level 4
جالاكسى A
انا اقصد عيوب الصناعه مش عيوب الاستخدام
Katcho
Active Level 2
جالاكسى A
ماشي ونفترض دلوقت ان عيب الصناعه ظهر بعد سنه الضمان العميل ذنبه ايه انه يدفع الثمن
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

صباح الخير Katchoمع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على التواصل معنا بنعتذرلك جدا ولكن بناءا علي استفسار حضرتك 

ضمان التليفون بيكون سنة ابتداء من تاريخ الشراء المتواجد علي فاتورة الضريبية 

ضد عيوب الصناعة 

واحنا تحت أمرك فى أى وقت وفى خدمتك دايما 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

0 Likes
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على مشاركتك معانا وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

ومبسوطين أن تم حل المشكله عند حضرتك 

ولو بيواجه حضرتك نستأذن توضحها واحنا موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
armandosameh
Active Level 1
جالاكسى A

انا عندي مشكله في الجهاز بس الجهاز عدي سنه الضمان والعيب ده عيب صناعه لان انا روحت التوكيل قالي بورده بحوالي ٣ الآف جنيه ممكن التوصل لحل 

0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

صباح الخير menasamir مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على التواصل معنا بنعتذرلك جدا علي مشكلة اللي واجهت حضرتك 

نستاذنك لو عند حضرتك اي سؤال ممكن توضحة للتمكن من مساعدة حضرتك

واحنا تحت أمرك فى أى وقت وفى خدمتك دايما 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

0 Likes