مشكله المكالمات فى هاتف a71

[mekooo]

عندى مشكله فى جهازى بتظهر كل يومين تقريبا ساعات لما حد بيتصل بيا ولا هوه بيسمعنى ولا انا بسمعو ولو شغلت مكبر الصوت اسمع الى بيتصل بيا بس الى بيتصل بيا ميسمعنيش وجربت على الخط التانى نفس المشكله برضو وبتتحل المشكله دى لما اعمل ريستارت للجهاز وقبل اما اعمل ريسترت  للجهاز عملت تنشيط للشبكه وبرضو المشكله متحلتش غير لما عملت ريستارت للجهاز

مشكله بايخه جدا وساعات بتحصل وانا بعمل مكالمه مهمه

[Samah-Ahmed]

صباح الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

• 1. استاذنك ادخال الكود التالي *#0*#

• 2. قم باختيار speaker

• 3. في حاله عدم ظهور المشكله يرجي القيام باعاده ضبط الجهاز

• 
  الضبط  ← عام ← النسخ الاحتياطي و اعادة الضبط ← اعادة تعيين بيانات المصنع ← اعادة تعيين الجهاز
  قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
  http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

• 4. وفي حاله ظهور نفس المشكله برجاء التوجه لاقرب مركز صيانه

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

[Hazem112]

لو سمحت معايا a71
و عملت تحديث للسوفت ويت باا اندرويد ١١
المهم في حجات اتغيرت طبعا عرفت اتعامل معاها الا مشكلتين و هما انو مش راضي يدخل مكالمة اخرة مع المكالمة الي بتكلمها ..يعني مفيش اوبشن اني احط حد انتظار ...ثاني مشكلة ان الداتا بتتقفل تماما لما اكون ف settingsمكالمة ..جبت مكانها ف ال و شغلتها بردو ماتحلتش و كل ده حصل لما حدثت الجهاز بس

[Samah-Ahmed]

مساء الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك بعد التحديث

يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حاله استمرار وجود هذه المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتى
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

[BatalHero]

لو سمحت انا معايا تليفون سامسونج A71 ولما بتصل او برد علي اي شخص المكالمة بتتسجل وكنت لما بدوس تفاصيل المكالمة واسمع المكالمة من غير اي برامج لكن حاليا مش عارف اسمعها وبلاقي مكتوب تحت فشل تشغيل البريد الصوتي اريد حلا لهذا

[samsungmena]

BatalHero

مساء الخير يا فندم مع حضرتك مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

برجاء ارسال صورة بالمشكلة حتى نتمكن من كامل الدعم و المساعدة

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك