- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
02-17-2020 01:35 AM in
جالاكسى AA50
ومن بعدها بقي كل شويه نغمه الرنين المستوي بتاعها يقل لوحده

- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
02-17-2020 12:55 PM in
جالاكسى Aمساء الخير يا فندم . مع حضرتك نيهال من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك
في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك
بناءا علي سؤالك ممكن نت بع الخطوات التالية
يفضل عمل اختبار للصوت عن طريق كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال
*#0283#
ثم اختيار SPK و قول اى كلمه والتأكد هل هناك صوت ام لا
ثم اختيار RCV و القيام بقول اى كلمه ووضع الهاتف على اذن حضرتك والتأكد هل هناك صوت ام لا
ثم تركيب سماعات هاند فرى بالجهاز
ثم اختيار EAR او E/P و قول اى كلمه والتأكد هل هناك صوت ام لا
فى حالة ان هناك صوت ولا توجد مشكلة اثناء الاختبار يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
وفى حالة استمرار المشكلة اثناء الاختبار استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك
يمكنك التعرف علي اقرب مركز لك من خلال الرابط التالي:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/
تحت أمر حضرتك في اي وقت
شكرا لحضرتك و لوقتك
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
02-17-2020 05:35 PM in
جالاكسى Aيا أستاذه نيهال حضرتك انا مش بقول ان السماعه فيها اي حاجه انا بقول اني عملت ضبط مصنع ومن بعدها مستوي نغمه الرنين بيقل لوحده ولازم ارفع المستوي تاني ولما اسيب الجهاز ساعتين ولا حاجه وارجه ابص علي مستوي الرنين الاقيه نزل وحده تاني، وبعدين اعمل ضبط مصنع اذاي أصلا وانا المشكله دي ظهرت عندي بعد ضبط المصنع!!!!!
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
11-26-2022 11:21 AM in
جالاكسى A
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
11-27-2022 10:42 AM in
جالاكسى AAbdelaziz14
صباح الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك
بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه
للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك
للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى :
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
