مشكله اختفاء ملفات الداتا في تحديث اندرويد 11

[salahamrabdelraouf]

وطبعا زي ما حضرتكم شايفين ان المفروض يكون في ملفات في ملف الداتا ومش موجوده وهي مختفيه ومعموله جذر 

والمشكلة دي قابلت كل مستخدمين اندرويد 11 

الصوره دي هتوضح اكثر 

https://r2.community.samsung.com/t5/%D8%AC%D8%A7%D9%84%D8%A7%D9%83%D8%B3%D9%89-S/%D8%A7%D8%AE%D8%AA%...

اتمني حل المشكله ف اسرع وقت ممكن من الفنين والمطورين في سامسونج وتنزيل تحديث هوائي لفتح الاذون الكامله للوصول الي الملفات من قبل للمستخدمين 

شكرا 

[karem65]

مينفعش شركة جوجل هي الي قافله الحوار ده علي جميع التلفونات الي عليها أندرويد 11 ملف الداتا مخفي

[Amira-elnagar]

مساء الخيرkarem65 مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على التواصل معنا

نستاذنك لو عند حضرتك اي سؤال ممكن توضحة للتمكن من مساعدة حضرتك

واحنا تحت أمرك فى أى وقت وفى خدمتك دايما 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

[salahamrabdelraouf]

اعتقد ان الموضوع كمنطقي عن المشكله ال بسواجه مستخدمين سامسونج وبالاخص الاجهزه ال بتكون بنظام اندرويد 11 واتمني حل المشكله بتحديث هوائي من سامسونج لحل المشكله او كتواصل بين سامسونج وجوجل احنا كمستخدمين مش عايزين حاجه تجبرنا عن اننا نتمسك بحريتنا في ايد موبيل احنا عايزين احنا الحريه دي وهي حريه الاستخدام العادل

واتمني عدم الاهمال من جانبكم وبالاعذار ورد الاعذار وعدم الاستمظار بالمكانه وسرعه الاهتمام بحل المشكله

[hhgic]

عفوا انا حصل عندى كده بعد اخر تحديث لسامسونج A21sوالبيانات بتعتى اتحذفت كلها لوسمحتى انا عايزة اعرف طريقة استرجاعها

[salahamrabdelraouf]

بس انا جاوبت حضرتك ع الطريقه !
هي الطريقه مش نفعت مع حضرتك
+
احب اقول لحضرتك ان مفيش من دعم ساسمونج هيقدر يساعدك لانهم مش باايديهم حل هيقلولك بالاعذار

[hhgic]

تمام شكرا لحضرتك جدا

[salahamrabdelraouf]

بالنسبه لطريقه استرجاعه ممكن حضرتك جربت انك تحذف الملف الداتا او تنقله لو عملت الطريقتين دول للاسف الله يعوض عليك والملفات اتمسحت نهائيا

[hhgic]

لا انا مجربتش احذفه او انقله