مشكلة

[member27]

سامسونج A34 5G

السلام عليكم ظهر خط ابيض على طول الشاشة شو السبب والحل 

[Samsung_Expert]

عميلنا العزيز, 

نعتذر لمرورك بهذه التجربة,  يرجى التحقق من تحديث الهاتف لحل مشكلة الخط بالشاشة : 

1. تحديث البرنامج: تأكد من تحديث برنامج جهازك والتطبيقات ذات الصلة إلى أحدث إصدار. لتحديث برنامج جهازك المحمول، اتبع الخطوات التالية:

- الخطوة 1: انتقل إلى الإعدادات > تحديث البرنامج.

- الخطوة 2: انقر فوق تنزيل وتثبيت.

- الخطوة 3: اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

تحياتنا,
فريق دعم سامسونج

[member27]

لا يوجد تحديث متاح مع العلم ان الشاشة سليمة والهاتف سليم وظهر الخط فجأة على الشاشة وانا استعمل الهاتف

[member27]

ما الحل

[shamal97]

هل تم حل مشكلتك

[member27]

لا لم تنحل المشكلة ولا يوجد تحديث متاح اصلا كما تم الرد علي من سامسونج والشاشة سليمة ليست مكسورة ولم يسقط الهاتف ولم يتعرض للماء لا أعرف ما السبب

[shamal97]

ممكن صورة

[shamal97]

إذا الخط بل طول إحتمال احتراق أحد البكسلات

[member27]

.

[shamal97]

كما قلت احتمال احتراق أحد بكسلات شاشة