مشكلة

[mohamed_53]

المشكلة دي ظهرت مرتين معايا اية السبب

[Èssâm7ässāñ]

انت كده شكلك كنت عايز تعمل سوفت وير

[mohamed_53]

دي بتظهر لوحدة وديت مختلفة عن الشاشة بتات السوفت

[IsmailSalah]

عملت سوفت قبل كده

[iPro]

1: hard reset (power btn + volume down)

2: بعد ما الموبايل يشتغل
Settings >> Battery and Device care >> three dots (options) [︙]  >> about device care >> update security engine

3: لو في اي تحديث نزله

[mohamed_53]

عامل كول التحديثات عايز اعرف اية العيب

[iPro]

عملت اول خطوتين ؟ 👆

[mohamed_53]

كنت مفعل ال اوتو ريستارت

[iPro]

ايه العلاقة !

[Amira-elnagar]

مساء  الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك
بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه 
للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك 
للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى : 
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك