المشكلة اتحلت من خدمة عملاء سامسونج والحمد للة وكان حلها بسيط زي ما توقعت ولو كانت خدمة العملاء عبرتني من الاول مكنتش فضلت شهر .انا مش هشكر خدمة العملاء كلهم لان دة شغلهم .بس اكيد حد خد بالة من رسايلي الكتير ممكن وحرك الدنيا واقول للموظف المسئول عن توصيل مشاكلنا اللي كسل يعبر عملاء سامسونح وركني شهر .خلي عندك ضمير ومتعطلش الناس دة شغلك بتاخد علية فلوس انت مش في حكومة .نصيحة لشركة سامسونج لوهتوصل تاخير الاستجابة في حل مشاكل العملاء زي عدم حلها لانة بيوصل لنفس النتيجة ان الواحد يكرة الشركة وميشتريش منها تاني
انا عامة شاكر للرد وانا بتكلم كدة لاني معجب جدا بالجهاز اللي معايا وفرحت جدا بالبرنامج اللي بتكلم فية حاليا مع عملاء سامسونج الاخرين وحاسس ان ناقص حاجة مبوظة التجربة وهي خدمة العملاء وحلها بسيطة سرعة الاستجابة اتمني تكون نصحتي وصلتي وتكملوا احسن شركة وتبقوا في المستقبل احسن خدمة عملاء في مصر
