- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
03-29-2022 12:09 AM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
03-29-2022 12:28 AM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
03-29-2022 10:24 AM in
جالاكسى AAhmedzaky
ًصباح الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك
بناءا على سؤالك
أستأذن حضرتك فى عمل الخطوات الأتيه علشان نقدر نساعد حضرتك :
1-الضغط على
#0283#*
2-بيظهر لحضرتك 3 اختبارات
3- ممكن حضرتك تقوم بإختيار SPK المايك
4-ممكن حضرتك تقوم بإختيار RCV السماعه بتاعت الهاتف
5- ممكن حضرتك تقوم بإختيار EAR الهاند فرى
وحضرتك هتردد اى جملة وفى حالة تكرار الجملة من الهاتف مرة اخرى هذا يعنى عدم وجود مشكلة
بالهاتف
بالنسبه لمشكله الشاحن:
USBهل تم تجربة شاحن اخر من الجهاز او
هل البطارية اصلية ام لا
هل هناك اى مشكله او كسر فى سوكت الشحن
هل هناك مشكله فى الشاحن المستخدم
هل هناك اى انتفاخ فى البطارية
التاكد من ان الشاحن اصلي
في حالة استمرار المشكلة
يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط
← الاداره العامة
← إعادة الضبط
← إعادة تعيين بيانات المصنع
←إعادة ضبط
← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك