Original topic:

مشكلة galaxy A32 4G

(Topic created on: 02-15-2023 07:07 PM)
167 Views
Rawanahmedxx
Active Level 4
Options
جالاكسى A
في خطوط بتظهر زيglitch كده لوحدها بدون مقدمات، وبتظهر عشوائيا يعني مش في وقت محدد، عملت factory reset ومفيش فايده، وعملت test لألوان الشاشه عن طريق كود *#0*# والخط مش موجود في ولا لون من الوان الpixels 
اعمل ايه!
0 Likes
5 Comments
Rawanahmedxx
Active Level 4
جالاكسى A
ده ملوش علاقه بمشكلتي
0 Likes
samsungmena
Expert Level 4
جالاكسى A
Rawanahmedxx

مساء الخير يا فندم مع حضرتك مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

برجاء اتباع الخطوات الاتية



يفضل عمل اختبار للشاشة عن طريق كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال

*#0*#

واختيار اى لون والتأكد هل المشكلة مستمرة ام لا

فى حالة عدم وجود مشكلة اثناء الاختبار يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.



الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/



موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

0 Likes
Rawanahmedxx
Active Level 4
جالاكسى A
ما انا عملت كل ده ومفيش فايده!
0 Likes
samsungmena
Expert Level 4
جالاكسى A

Rawanahmedxx


مساء الخير يا فندم مع حضرتك سلمى من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

فى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة لفحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك



يمكنك أن ترسل إلينا مدينتك ومنطقتك السكنية لإرسال أقرب مركز خدمة إليك أو يمكنك اتباع الرابط أدناه للعثور على أقرب مركز:

http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

0 Likes