Original topic:

مشكلة مع سماعات type c

(Topic created on: 07-01-2022 11:31 PM)
471 Views
Mohamedsat4
Active Level 4
Options
جالاكسى A
جبت M52 مفيهوش منفذ سماعات ٣.٥  جبت سماعة type c 
الصوت واطي لما المايك يبقي شغال فالصوت بيبقي واطي ف المكالمات .. وفي الالعاب لما افتح المايك الصوت بيوطي جامد
لازم تشوفو حل للمشكلة دي .. جبت وصلة لسماعة ٣.٥ وبرضه نفس المشكلة
20 Comments
جالاكسى A
لسه جايبه جديد؟؟
0 Likes
Mohamedsat4
Active Level 4
جالاكسى A
اه من شهرين
0 Likes
samsungmena
Expert Level 4
جالاكسى A

Mohamedsat4

 

صباح الخير يا فندم مع حضرتك زهره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

برجاء التأكد من أستخدام السماعات الأصلية للجهاز

برجاء أتباع الخطوات التالية

يفضل عمل اختبار للصوت عن طريق كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال

* # 0 2 8 3 #

ثم تركيب سماعات هاند فرى بالجهاز

ثم اختيار EAR او E/P و قول اى كلمه والتأكد هل هناك صوت ام لا

فى حالة ان هناك صوت ولا توجد مشكلة اثناء الاختبار يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة اثناء الاختبار استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

يمكنك معرفة اقرب مركز صيانة عن طريق الرابط التالي

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

0 Likes
Mohamedsat4
Active Level 4
جالاكسى A
لما المايك يشتغل تكون المشكلة ف مكالمه او بلعب ببجي الصوت وااااطي اول ما بفتح المايك .. المشكلة عامه مع سماعات type c لازم حل
samsungmena
Expert Level 4
جالاكسى A

Mohamedsat4



مساء الخير يا فندم مع حضرتك زهره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

برجاء التأكد من أستخدام السماعات الأصلية للجهاز

برجاء أتباع الخطوات التالية

يفضل عمل اختبار للصوت عن طريق كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال

* # 0 2 8 3 #

ثم تركيب سماعات هاند فرى بالجهاز

ثم اختيار EAR او E/P و قول اى كلمه والتأكد هل هناك صوت ام لا

فى حالة ان هناك صوت ولا توجد مشكلة اثناء الاختبار يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل



قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة اثناء الاختبار استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

يمكنك معرفة اقرب مركز صيانة عن طريق الرابط التالي

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

0 Likes
abdo980
Active Level 1
جالاكسى A
هل لقيت لها حل ولا لسا
0 Likes
Mohamedsat4
Active Level 4
جالاكسى A
سماعه بلوتوث للالعاب وريحت دماغي كل السماعات السلك بتتقطع
abdo980
Active Level 1
جالاكسى A
تمام تسلم يا معلم

0 Likes
جالاكسى A
يسطاا خش ع اليوتيوب واكتب تنظيف السماعات
0 Likes