مشكلة مع البلوتوث

[ADHAMZM]

موبايلى A34 ، دلوقتى فى مشكلة مع البلوتوث مع اللابتوب بس ، مع اى جهاز تانى زى ساعة او سماعة شغال عادى لكن لما اجى اوصله مع جهاز اللابتوب مابيرضاش يوصل و بيبعت الرسالة ديه ، و كمان جربته مع جهاز لابتوب تانى و بردو نفس الرسالة بتظهر و اللاب شغال بردو مع اى جهاز تانى بالبلوتوث عادى

[SamsungModerator4]

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اية من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك نستاذنك التاكد من خلال بعض الخطوات

1-تأكد من عدم تعرض الجهاز للسقوط او لاى سائل
2-قم بعمل اعاده تشغيل للجهاز ثم قم بتجربه البلوتوث مره اخرى
3-قم بتجربه الجهاز من جهاز اخرى بحد اقصى ان يكون بعد الجهاز 10 متر
4-.قم بالتاكد من تفعيل البلوتوث و من تفعيل خاصيه ظهور الجهاز
5-*#7353# قم بعمل اختبار للبلوتوث عن طريق

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك