- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
06-13-2021 04:16 PM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
06-13-2021 04:20 PM in
جالاكسى Aمساء الخير 4MAX مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه :
- الضبط
-الاداره العامه
- اعاده الضبط
-اعاده تعييين بيانات المصنع
-اعاده الضبط
-مسح الكل
واستأذن حضرتك
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
06-13-2021 06:58 PM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
06-13-2021 07:16 PM in
جالاكسى Aبنعتذرلك جدا نستاذنك بالتاكد من عمل اعادة ضبط الجهاز للتمكن من مساعدة حضرتك في حل مشكلة المتواجدة
هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
06-13-2021 09:11 PM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
06-14-2021 09:04 AM in
جالاكسى AHello. I’m Sarah, Samsung Moderator
we thank you very much for asking your question
I recommend that you perform a factory data reset to resolve this issue using the steps:-
Settings – Backup and reset - Factory data reset.
Ensure all user data is backed up using the following methods:-
1. Connect the phone to the PC via USB cable, and then manually copy files from the removable disk to you r PC hard disk drive.
2. Download and install smart switch from the link below and then use the backup tool to create a data backup
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
3. Insert an SD card and move files from the device internal memory to the SD card.
Kindly note that only Images, Contacts, calendar, videos and Audio files are backed up, all applications and text messages will be erased.
You can visit the nearest Samsung service center and they will be able to help you
Kindly send us your address to provide the nearest service center
or you can find it following the below link:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/
thank you
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
06-13-2021 05:11 PM (Last edited 06-13-2021 05:11 PM ) in
جالاكسى Aتطبيق او لعبه او تحديث ؟