بعد ما عملت software update مبقتش قادر اسمع من سماعة الموبايل كويس مبقتش قادر اسمع اي حد بيكلمني غير لو شغلت التليفون سبيكر و لا حتي بقيت بسمع اي فويس نوت يا ريت لو حد عنده اي تجربة يفيدني اعمل ايه
بص يا صاحبي، المشكلة دي بتحصل ساعات بعد التحديث بسبب حاجتين: يا إما فيه Bug في السوفت وير، يا إما السماعة نفسها حصل فيها حاجة. جرب تعمل الآتي بالترتيب:
أعد تشغيل الموبايل – ممكن يكون التحديث عمل لخبطة مؤقتة. جرب وضع السماعة في مكالمة طوارئ (زي 112) – لو الصوت اشتغل، يبقى المشكلة في السوفت وير. ادخل على "وضع الصيانة" في سامسونج: افتح الإعدادات روح لـ العناية بالجهاز اختار التشخيص وجرب اختبار السماعة نضّف سماعة المكالمات بفرشة ناعمة أو هواء مضغوط لو فيها تراب. جرب وضع Safe Mode: اقفل الموبايل، وبعد ما تشغله دوس على زر خفض الصوت لحد ما يفتح. لو الصوت اشتغل في الوضع ده، يبقى فيه تطبيق عامل مشكلة. آخر حاجة، لو كل ده مشتغلش، جرّب سماعة بلوتوث أو سلكية، ولو اشتغلت يبقى السماعة الداخلية محتاجة صيانة.
