اهلا وسهلا عميلنا العزيز نعتذر منك كثيرا عن المشكلة التي تواجهها من فضلك اجراء الخطوات التالية الاعدادات - التطبيقات- galaxy theme-التخزيت - مسح ذاكرة التخزين ثم اعد تشغيل الهاتف اامل انني قد ساعدتك إذا كان لديك استفسار آخر فلا تتردد في الاتصال بنا نحن متاحين لخدمتك على مدار 24ساعة نشكر لك تواصلك مع سامسونج المشرق العربي ونتمنى لك يوما سعيدا و نتمنى السلامة لك و لعائلتك الكريمة
