في عندي مشكلة في fingerprint sensorبتاع موبايل galaxy a21s لما بحاول اعمل بصمة بتزهر الرسالة "fingerprint sensor not working if this keeps happening restart your device" بعد ما جربت *#0*#و عملت test لل sensor بيظهر NA ومبيشتغلش والsensor info mبيكتب null ازاي احل المشكلة دة؟
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى https://www.samsung.com/eg/support/service-center/ ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
