Original topic:

مشكلة في a52

(Topic created on: 12-19-2022 06:58 PM)
70 Views
hany5555554
Active Level 1
Options
جالاكسى A
عندي مشكلة في البصمة الجهاز بيفشل  في التعرف عليها ويفضل يطلب البصمة جهازي A524g
0 Likes
6 Comments
MuhammadYosri
Expert Level 5
جالاكسى A
اخلع الاسكرينه وجرب لقيته فشل في التعرف روح للتوكيل
hany5555554
Active Level 1
جالاكسى A
التوكيل قالي العيب في السوفت جرب التحديث الجديد ولو مظبطش هاتو فمن ساعة ماحدثت ومفيش مشاكل ظهرت إلى الآن
0 Likes
S3S3_
Active Level 6
جالاكسى A
امسح بصمة صباعك وسجل من اول وجديد ولو استمرت المشكله غير الاسكرينة
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

hany5555554

مساء الخير يافندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك
في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك
بناء على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مشكله فى البصمه الخاصه بجهازك
أستأذنك فى عمل الخطوات الاتيه :
1-فتح الضبط 
2- الشاشه 
3- تفعيل حساسيه اللمس 
4- الغاء اللمس العرضى
ثم اعاده تشغيل الجهاز وتشغيل بصمه جديده 
ثم عمل اختبار البصمه الخاص بالجهاز  
1- الاتصال بكود *#0*#
2-نختار كلمه sensor
3-نختار finger print 
4- ضغط على normal test 
نتركها تعمل scan لو ظهر لحضرتك كلمه pass تبقى المشكله اتحلت
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و 
موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 
شكرا  لحضرتك ولوقتك

hany5555554
Active Level 1
جالاكسى A
هاجرب واتواصل مع حضرتك
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

hany5555554

في خدمة حضرتك