mo0samra
Active Level 1
الآن يقوم هاتفي بالتوقف فجأه ثم يقوم بإعادة تشغيل علي تلقاء نفسه . تحدث هذه المشكلة عند استخدام الشحن سريع 




the problem with  the galaxy A70 is it gets frozen then restart on its own . it happens when i charge the phone on super fast charging . 

2 التعليقات
Samah-Ahmed
Moderator
Moderator


مساء الخير يا فندم مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك

استاذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه 

الدخول الى Settings
أو إعدادات الجهاز واكتب ف البحث
Auto restart
قم بالغاء تفعيل الAuto restart 

 

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و

 

موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

 

رد
جارٍ التحميل...
مساء الخير و شكرا جدا لحضرتك يا استاذة سماح علي الرد . للاسف المشكلة لم تكن من auto restart
حيث انها كانت ملغية سابقا
هذه المشكلة ظهرت ليلة امس فقط
رد
جارٍ التحميل...