مشكلة في شاحن A70

[AHMED7554]

بعد اذنكم انا لسه جايب سامسونج A70 

جديد و كل م اوصل الشاحن بتاعه الشاشه تقعد تتحرك لوحدها و يحصل تهنيج و تقعد علي الحاله دي و لو جربت اي شاحن تاني يشتغل الا الشاحن بتاعه و كان الشاحن بتاعه بيشتغل طبيعي علي اي هاتف تاني

اعمل ايه

[Samsung Admin]

AHMED7554

مساء الخير يا فندم مع حضرتك زهره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

بخصوص استفسار حضرتك برجاء التأكد من بعض الخطوات:

يفضل عمل اختبار للشاشة عن طريق كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال

* # 0 * #

واختيار اى لون والتأكد هل المشكلة مستمرة ام لا

فى حالة عدم وجود مشكلة اثناء الاختبار يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حالة استمرار المشكلة اثناء الاختبار استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة لفحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك