مشكلة في سوفت وير سامسونج a71

[Members_GlAQW5o]

سلام عليكم 

انا اشتريت تليفون سامسونج a71 يوم ١٣ /٨ بعد مرور شهر و اسبوع مثلا بدأت تظهر مشكله ان التليفون بيعمل إعادة تشغيل لوحده اكتر من مرة إلي جانب انه بيخرج كتير من أي أبلكيشين وانا بتسخدمها (زي تويتر او فيسبوك او حتي البلاي ستور) ولازم تعمل للتلفيون إعادة تشغيل تاني علشان يشتغل طبيعي و بيعيد الموضوع اكتر من مرة ورحت طبعا لفرعين سامسونج كل اللي قدرو يعملوه انهم يسمحو السوفت وير وينزلوه من جديد لكن المشكلة مستمرة ،ولما حاولت اعمل تحديث لاخر نسخه نزلت من السيستم مش راضي يقبلها و يطلع رسالة failed to update  firmware، حد عنده فكرة ايه ممكن تكون الحل ؟ بعيد عم توكيلات سامسونج للاسف لانهم طلعو سيئين ويقولي هاخد التلفيون تحت الملاحظة ٣ ايام مش واثق في انهم هيقدمو حاجه بعد حركة السوفت وير دي 

[〆almutairi〆]

ادخل سام موبايل اكتب نوع جوالك
ثم حمل السوفت وير وركبه عن طريق الاودين

طريقة التركيب وشرحه تجده بالموسوعه

https://r2.community.samsung.com/t5/جالاكسى-S/موسوعة-سامسونج-للمشاكل-والحلول/td-p/4586212

[Æbďűĺĺàh]

اخ المطيري انا عندي تابلت s2 ممكن قدييم بس هو شغال ولكن مره من المرات شغلت عليه روت وسيطر الروت على كل الجهاز حتى ماعد اقدر ادخل على الريكفري مود ... ممكن طريقة تحميل الروم الرسمي تنفعله ولا كيف

[〆almutairi〆]

يب

[Æbďűĺĺàh]

طيب مااقدر ادخل للداونلود مود 😅😅

[〆almutairi〆]

اذا جهازك مروت ابحث عن تطبيق

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jc.rebootmanager

عن طريقه تدخل ريكفري

[بردقاl]

عندي نفس جهازك وحصل معي ان الجوال مايشحن سويت كل شي ومارضى رحت وديته للصيانه وجلس عندهم ١٤ يوم وضبط

لكن انت ارجع لهم مره ثانيه وخلهم يسوون له ملاحظه مثل ماقلت

[samsungksa1]

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية 

اولا يؤسفنا ما حدث مع حضرتك 

تأكد من الغاء اعادة التشغيل التلقائي من الضبط-العناية بالجهاز - 3 نقاط في اعلى الصفحة-خيارات متقدمة-الغاء اعادة تشغيل التلقائي 

تجنب تحميل اي تطبيقات غير معروفة التي قد تكون السبب بذلك 

يرجى اعادة تشغيل الجهاز في الوضع الامن 

في حال ما زلت تواجه هذه المشكلة يرجى زيارة اقرب مركز صيانة ليتم فحص الجهاز 

رابط مراكز الصيانة :

https://www.samsung.com/sa/offer/service-centers/