مشكلة في ذاكرة a52s

[Mostfa_mas3oud]

يا جماعة انا بواجه مشكلة اليومين دول في فون a52s وهي ان مرة واحدة الذاكرة بتبقي 0 وكل الملفات وكل حاجة عل الفون بتختفي وطبعاً مقدرش احفظ حاجة او اخد اسكرين شوت عشان مفيش ذاكرة اصلا وطبعاً لازم ارستر الفون عشان كل حاجة ترجع زي ما هي عادي حد واجه مشكلة زي دي قبل كدة ؟؟؟

[mhameda32]

انا وعملت ضبط مصنع مره واحده بس بعد التحديث ومحصلتش تاني

[Mostfa_mas3oud]

طيب انا عايز اعمل كدة بس الواتس عندي عايز اخد الملف بتاعه نسخ مش عارف عشان الفولدرات اللي من جوه مش ظاهرة خالص وانا بستخدم واتس معدل

[Mostfa_mas3oud]

يعشان كدة مش عارف انسخ الرسايل علي جوجل درايف

[mhameda32]

ممكن متعملش ضبط مصنع وتعمل مسح للكاش

[Mostfa_mas3oud]

هو انا عملت مسح للكاش بعد ما عملت ابديت لاندرويد ١٣ بس هجرب اعمله تاني ممكن يظبطلي الموضوع ده

[hadeer25]

حصل معايا ف A23 مسح صور كتير كنت اخدها من فوني القديم وملهاش اثر خالص ع الفون ونش عارفه اعمل ايه

[Rouchan]

انا بردوا ال secure folderمش عايز يقبل كلمة سر
ومش عارفه افتحه نهائى

[Amira-elnagar]

Mostfa_mas3oud

صباح الخير يا فندم مع حضرتك اميرة  من سامسونج مصر
 بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه : 
- الضبط 
-الاداره العامه 
- اعاده الضبط 
-اعاده تعييين بيانات المصنع 
-اعاده الضبط 
-مسح الكل 
واستأذن حضرتك 
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
 Samsung smart switch 
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك