إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الموضوع الأصلي:

مشكلة في الشاشة A52

(أُنشأ الموضوع في: منذ شهر)
AhmedAlhosary
Active Level 3
خيارات
جالاكسى A
انا معايا A52 اشتريتو من حوالي شهر تقريبا، الدنيا كانت ماشية كويس لغاية من يومين فجأة حسيت ان resolution الشاشة قل فجأة! الصور بقت pixelated كدة و الألوان بقت شاحبة أو فاتحة زيادة عن اللزوم ،حاولت اغير كل الإعدادات الخاصة بالشاشة،و عملت reset accessibility settings و عملت كمان reset all settings و force restart و برضو لسة المشكة زي ماهيا، مع العلم إن الجهاز سليم تماما و مفيش ولا خربوش و لا خبطة مثلا و لا اتعرض لأي حرارة أو سوائل.. الخ ،الموضوع حصل فجأة بد ن مقدمات، حتى عملت update من شوية و حتى بعد ال update مفيش حاجة اتصلحت،السؤال هنا هل حد مر بنفس الموضوع ؟ هل فيه مكان في ال settings مثلا أغير منه screen resolution زي ماهو موجود في تليفونات ال S و ال Note ؟
7 التعليقات
nasr56
Active Level 4
خيارات
جالاكسى A
بلد الصنع الهاتف
0 نقاط إعجاب
AhmedAlhosary
Active Level 3
خيارات
جالاكسى A
هندي
0 نقاط إعجاب
nasr56
Active Level 4
خيارات
جالاكسى A
اعمل كود الشاScreenshot_٢٠٢١٠٩٢٥-١٥١١٢٦_Gallery.jpg
0 نقاط إعجاب
nasr56
Active Level 4
خيارات
جالاكسى A
اعمل كود الشاشة Screenshot_٢٠٢١٠٩٢٥-١٥١١٢٦_Gallery.jpg
MahmoudHamed
Expert Level 5
خيارات
جالاكسى A
كود إختبار الشاشة #*0#*
0 نقاط إعجاب
MahmoudHamed
Expert Level 5
خيارات
جالاكسى A
و لو ما نفعش حاول تروح بيه ابتوكيل
Sara-nader
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

 أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه :

  1. استاذنك ادخال الكود التالي *#0*#

  2. واختار اي لون من الالوان الظاهره Red & green & blue

  3. فى حاله ظهور الالوان بصوره طبيعيه يبقى الجهاز يعمل بشكل طبيعى

  4. فى حاله عدم ظهور الالوان بصوره طبيعيه يرجى عمل اعاده ظبط مصنع للجهاز من خلال الخطوات الاتيه :

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حاله وجود نفس المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

و

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتي:
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 نقاط إعجاب