- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
08-10-2022 06:32 PM in
جالاكسى Aالهاتف كل ثوانى يسخن بمفرده ويعيد التشغيل تلقائياً من ساعة ماجبته كان فيه مشكلة السخونية لكن تطورت منذ اسبوعين ووصلت لأنه بيفصل ويسخن مع اقل شىء
تم إعادة ضبط المصنع وحذف جميع الأعمال اللى على الجهاز الله يسامحكم
ولم يتم حل المشكلة
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
08-10-2022 06:52 PM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
08-10-2022 07:48 PM in
جالاكسى Aرحت لمركز المنيل لقيته قفل .. ومركز السيدة زينب معرفش معتمد ولا لأ لأنه مش موجود فى الضمان والمراكز الباقية بعيد عليا
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
08-10-2022 07:27 PM (Last edited 08-10-2022 07:28 PM ) in
جالاكسى Aقولنا ١٠٠ مرة بلاش تحديثات نهائي
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
08-10-2022 07:47 PM in
جالاكسى Aوالله تحديثات ماليها أى لازمة بتزيد الحمل على الجهاز فقط مابتعدلش شىء
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
08-11-2022 09:33 AM in
جالاكسى ASamsung_O714U2v
صباح الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك
في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك
بناءا علي سؤالك من الواضح أن حضرتك بتستفسر عن وجود سخونه عاليه فى موبايل حضرتك
أستأذنك فى عمل الخطوات دى علشان نقدر نحل المشكله الموجوده
1-قم بالتاكد هل السخونه تظهر عند شحن الجهاز فقط ام عند الاستخدام بشكل عام
2-عند استخدام الجهاز لفتره طويله سوف تحس بسخونه منه يمكن تحملها
3-متاح للجهاز ام لا Software قم بالتاكد هل هناك اى تحديث
4-قم بعمل اعاده ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه
1- الضبط
2-الاداره العامه
3- اعاده الضبط
4-اعاده تعييين بيانات المصنع
5 -اعاده الضبط
6-مسح الكل
واستأذن حضرتك
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
5-فى حالة ارتفاع درجه حراره الجهاز بصوره غير طبيعيه و عدم القدره على لمس الجهاز عند ارتفاع درجه الحراره يجب التوجه لمركز الصيانه
ولمعرفه أقرب مركز صيانه خاص بحضرتك من خلال الرابط التالى :
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و
موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
08-11-2022 10:26 PM in
جالاكسى Aعايز مركز يكون فى وسط البلد أو السيدة زينب
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
08-12-2022 01:29 PM in
جالاكسى ASamsung_O714U2v
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه
بناء على سؤالك
الفروع الاقرب لحضرتك بتكون
33شارع عبد العزيز- الهوارى مول- بجوار توشيبا مول
مواعيد العمل من 10صباحا الي 10مساءا و الجمعة اجازة
رقم 10 ميدان السيدة زينب - مقابل عمر افندي - بجوار قسم السيدة زينب
مواعيد العمل من 10صباحا الي 10مساءا و الجمعة من 3 عصرا الي 10مساءا
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
08-19-2022 01:06 AM in
جالاكسى Aأيوا حضرتك كنت عايز اسأل هل يوجد رسوم للكشف على الجهاز
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
08-19-2022 01:49 PM in
جالاكسى Aمساء الخير يا فندم مع حضرتك مهاد من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه
بناء على سؤالك
برجاء العلم انه بيتم تحديد التكلفة من خلال مركز الصيانة فقط فى حال وجود اى تكلفة
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك