Highlighted
Active Level 3
النت بيكون شغال على كل الاجهزة اللى فى البيت وبيكون ظهرلى علامة تعجب على الواى فاى. امسح الشبكة  وحط الباسورد من جديد واتصل بيها تانى يشتغل .كل شوية على كده فى حل للموضوغ ده
5 التعليقات
Highlighted
Active Level 1
في طريقه بس بتستهلك من البطاريه شوية
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Active Level 3
ازاى
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Active Level 3
جرب تخلي ال IP
static
خليه مثلاً
192.168.1.91
وخلي ارقام ال DNS
1.1.1.1
1.0.0.1
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Active Level 4
مش عايز اقولك عشان متزعلش الفئات اللى طلعت من اول ( samsung A 2019 ) كلها اتمنعت من دخولها فى السعودية والامارات والكويت وقطر الصفقة دى فيها عيوب كلها من اول ضعف واى فاى وبلوتوث استهلاك بطارية بشكل كبير الى حد البصمة سيئة لاسف مصر بتستقبل اى حاجة عشان الجنية ومش مهم عندهم المستهلك
رد
جارٍ التحميل...
Moderator
Moderator

 صباح الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك  ٍ

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناءا علي سؤالك من الواضح أن حضرتك بتواجه مشكله في الاتصال بال WIFI 

أستأذنك فى عمل الخطوات دى علشان نقدر نحل المشكله الموجوده : 

1) برجاء التأكد انه لا يوجد اى سائل بالجهاز 
2) التأكد من اشارة الواى فاى تعمل 
3) تأكد من ان الرواتر يعمل 
4) ممكن حضرتك تجرب اتصال الجهاز برواتر اخر 
5) ممكن حضرتك تقوم بأعادة ضبط للواى فاى 
من خلال هذا الكود 
*#2663#
ثم اختيار اعادة تنشيط الواى فاى او 
refresh wifi version 
6) برجاء التأكد ان الجهاز على اخر تحديث 

وفي حال تكرار نفس المشكلة بعد عمل كل الخطوات 
برجاء التوجه لاقرب فرع لحضرتك من خلال الرابط الاتي:
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و

 

موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

 

رد
جارٍ التحميل...