مشكلة فى الصوت بجوال A30S

[SkullAkl]

السلام عليكم 

جوالى A30S 

عندما يتصل بى اى رقم يقوم الجوال بالرن مرة واحدة فقط

ويتحول صوت الجوال تلقائى الى صامت قمت باعادة الضبط وتم حل المشكلة ولكنها عادت بمجرد تغيير السمات من تطبيق جالاكسي سيمز فما هى المشكلة وما هو الحل 

تقبلوا تحياتى

[samsungksa1 · Accepted solution]

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية

يرجى التأكد من ان الجهاز على اخر تحديث

بإمكانك اعادة ضبط الشبكة من خلال الضبط-الادارة العامة-اعادة ضبط-اعادة ضبط الشبكة

-يرجى التاكد مما يلي : الضبط-الميزات المتقدمة -الحركات و الايماءات -الكتم السهل (يرجى الغاء تفعيل هذا الخيار)

كما يمكنك مسح الكاش لتطبيق الهاتف من خلال الضبط-التطبيقات-تطبيق الهاتف -التخزين -حذف ذاكرة الكاش

و ايضا بإمكانك اعادة ضبط تفضيلات التطبيقات من الضبط-التطبيقات-3 نقاط في الاعلى-اعادة ضبط تفضيلات التطبيقات او ما يسمى ب  reset app preferences

آمل أن تظل أنت وعائلتك بصحة جيدة وآمنة!

[〆almutairi〆]

جرب تعمل روتين طوال اليوم في فتح صوت الرنين

[SkullAkl]

جزاكم الله خيرا
تم عمل خطوات اعادة الضبط وحذف الكاش
وتم حل المشكلة واتمنى الا تعود مرة اخرى
تقبلوا تحياتى