الموبايل لسه مشترية من مكملش شهر فجأة بدون اي انذار مبقاش راضي يشحن مع ان الشاحن اصلي من سامسونج ووصله الموبايل الاصليه كمان جربت شاحن غيره نفس الكلام وبعدها بجرب ابشاحن بتاعه تاني اشتغل بس بيشحن بطئ جدا يعني الموبايل كان ٦٠% جايبلي انو هيشحن الي ١٠٠% في مدة ٣ ساعات و ٣٠ دقيقة في حد حصل معاه المشكله دي وايه الحل
مساء الخير يا فندم مع اية من سامسونج مصر بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد بناءا على سؤالك
استاذنك نتبع بعض الخطوات كالتالي: USBهل تم تجربة شاحن اخر من الجهاز او هل هناك اى مشكله او كسر فى سوكت الشحن هل هناك مشكله فى الشاحن المستخدم هل هناك اى انتفاخ فى البطارية التاكد من ان الشاحن اصلي
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
نفس المشكلة دي عندي برضو اول ما جبت التلفون وشريت الشاحن كان بيشحن ف ساعة و 50دقيقة وبعد السوفت الوير الجديد بقا لو فيه 15 يقولي باقي 9 ساعات حتي الشحن الكامل
