Original topic:

مشكلة صوت

(Topic created on: 09-17-2025 11:48 AM)
69 Views
a_eissa
Active Level 4
Options
جالاكسى A
أثناء المكالمة يتم فصل الصوت من الطرفين ، وبعد دقائق يتكرر نفس الامر .. هل هذه مشكلة شبكة أم مسلة شريحة
4 Comments
جالاكسى A
مشكلة شبكة
ده الاحتمال الأكبر، خصوصًا لو بتلاحظ نفس الموضوع بيحصل في أماكن مختلفة أو مع أشخاص مختلفين.

ضعف الشبكة أو تقلب الإشارة يعمل فصل للصوت حتى لو المكالمة ما اتقفلتش.
ممكن يحصل أكتر مع مكالمات VoLTE أو Wi-Fi Calling لو الشبكة مش ثابتة.
0 Likes
جالاكسى A
2. مشكلة في الشريحة (SIM)
لو الشريحة قديمة أو فيها خدوش، ممكن تسبب انقطاع الاتصال بشكل متقطع.
أحيانًا مجرد تجربة الشريحة في موبايل تاني هتوضحلك لو المشكلة منها.
0 Likes
جالاكسى A
🔎 نصيحتي ليك عشان تحدد السبب بسرعة:
جرّب شريحتك على موبايل تاني وشوف هل المشكلة لسه موجودة.
جرّب شريحة تانية على موبايلك.
لو المشكلة بتتكرر في أماكن معينة بس → فهي غالبًا شبكة.

لو بتتكرر في كل مكان ومع كل الأرقام → راجع الشريحة أو الموبايل.
a_eissa
Active Level 4
جالاكسى A
نجرب وضع الشريحة في مويايل تاني
0 Likes