Original topic:

مشكلة صوت الرنين

(Topic created on: 05-23-2021 03:16 AM)
708 Views
alukwak
Active Level 1
Options
جالاكسى A

الصوت بتاع الجهاز عند الرنين السماعه اللي فوق تكون صوتها ضعيف مع العلم السماعتين شغالين بشكل جيد في الوسائط هل  ده  العادي  ولا عندي مشكله ارجو الرد a52 samsung

 

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

صباح الخيرMembers_vcPIQke مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك نستاذنك بالتاكد من خلال بعض الخطوات

1. استاذنك ادخال الكود التالي *#0*#

2. قم باختيار speaker

3. في حاله عدم ظهور المشكله يرجي القيام باعاده ضبط الجهاز الضبط  ← عام ← النسخ الاحتياطي و اعادة الضبط ← اعادة تعيين بيانات المصنع ← اعادة تعيين الجهاز
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

View solution in context

0 Likes
7 Comments
Solution
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

صباح الخيرMembers_vcPIQke مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك نستاذنك بالتاكد من خلال بعض الخطوات

1. استاذنك ادخال الكود التالي *#0*#

2. قم باختيار speaker

3. في حاله عدم ظهور المشكله يرجي القيام باعاده ضبط الجهاز الضبط  ← عام ← النسخ الاحتياطي و اعادة الضبط ← اعادة تعيين بيانات المصنع ← اعادة تعيين الجهاز
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
alukwak
Active Level 1
جالاكسى A

عملت كل الخطوات ونفس المشكله ثابته المشكله ان الإختبار بيظهر إن مفيش مشكله في السماعه الي فوق ورغم كده عند الرنين الصوت بينخفض ويحصل تموح

0 Likes
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A

@Members_vcPIQke

في حاله عدم ظهور المشكله بعد القيام بهذه الخطوة  يرجي القيام باعاده ضبط الجهاز الضبط  ← عام ← النسخ الاحتياطي و اعادة الضبط ← اعادة تعيين بيانات المصنع ← اعادة تعيين الجهاز
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

 

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

 

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
alukwak
Active Level 1
جالاكسى A
اللي وصلت ليه ان صوت الجهاز كده عند كل الناس ضعيف في الرنين لأن الصوت من السماعه اللي تحت بس في جهاز a52 و a72
ياريت حضرتك تتاكد وتفهمني
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

بنعتذرلك جدا نستاذنك بتاكد من عمل الخطوات السابقة و توضيح في حالة تواجد نفس المشكلة

ام لا للتمكن من مساعدة

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
alukwak
Active Level 1
جالاكسى A
تم عمل الخطوات ونفس الموضوع ولماسئلت علي جروبات سامسونج علي الفيس تقريبا الموضوع عند كل الناس السماعتين شغالين بشكل كامل في الوسائط لاكن بينخفض الصوت عند الرنين
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

 بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك

بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه 

للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك 

للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى 

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes