الصوت بتاع الجهاز عند الرنين السماعه اللي فوق تكون صوتها ضعيف مع العلم السماعتين شغالين بشكل جيد في الوسائط هل ده العادي ولا عندي مشكله ارجو الرد a52 samsung
صباح الخيرMembers_vcPIQke مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه
بناء على سؤالك نستاذنك بالتاكد من خلال بعض الخطوات
1. استاذنك ادخال الكود التالي *#0*#
2. قم باختيار speaker
3. في حاله عدم ظهور المشكله يرجي القيام باعاده ضبط الجهاز الضبط ← عام ← النسخ الاحتياطي و اعادة الضبط ← اعادة تعيين بيانات المصنع ← اعادة تعيين الجهاز قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
في حاله عدم ظهور المشكله بعد القيام بهذه الخطوة يرجي القيام باعاده ضبط الجهاز الضبط ← عام ← النسخ الاحتياطي و اعادة الضبط ← اعادة تعيين بيانات المصنع ← اعادة تعيين الجهاز قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
تم عمل الخطوات ونفس الموضوع ولماسئلت علي جروبات سامسونج علي الفيس تقريبا الموضوع عند كل الناس السماعتين شغالين بشكل كامل في الوسائط لاكن بينخفض الصوت عند الرنين
