Original topic:

مشكلة شحن A51

(Topic created on: 06-26-2022 08:43 PM)
140 Views
MustafaJoussif
Active Level 6
Options
جالاكسى A
الفون بيهزر معايا باين لما احطو ع الشاحن يشحن عاادي جدا ولو استخدمتو ف اى حاجة بيشحن بشكل طبيعي الا لما بفتح الفيس اشوف حاجة بيوقف شحن بيجيب علامة شحن لكن البطارية بتنزل وبسرعة كمان هو كده الفون اللى اهبل ولا الفيس اللى بقي فشيخ ؟
0 Likes
3 Comments
جالاكسى A
شيل الفيس ونزله من جوجل بلاي ولو لسة جرب فيسبوك لايت وقولنا عشان نستفيد ونحذر الناس
جالاكسى A
عملت كده اشتغل كويس الفيس لايت شغال ممتاز اعتقد المشكلة ف الفيس نفسو
samsungmena
Expert Level 4
جالاكسى A

MustafaJoussif

 

مساء الخير يا فندم مع حضرتك ندى من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

استأذنك التأكد من بعض الخطوات

التأكد من استخدام الشاحن الاصلى الخاص بالجهاز

تجربة شاحن اخر مع الجهاز

قم بتخفيض درجه سطوع الشاشة

اغلاق الميزات الغير مستخدمة مثل البلوتوث وال GPS



قم بإغلاق التطبيقات المفتوحة والتى تعمل فى الخلفية وغير مستخدمة

قم بالتاكد من عدم وجود اى مشكله فى البطارية الخاصة بالجهاز او زر التشغيل



قم بمراجعه استهلاك البطاريه الخاصة بالجهاز لمعرفة اكثر التطبيقات المستهلكه للبطارية



عن طريق الضغط على الضبط – صيانة الجهاز – البطارية – استهلاك البطارية

قم بإستخدام الجهاز على وضع توفير الطاقة



فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.



الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

 

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes