Original topic:

مشكلة شحن لموبايل A71

(Topic created on: 11-07-2022 12:14 PM)
106 Views
ziadAyad
Active Level 3
Options
جالاكسى A
الموبايل مش قابل يشحن من اى شاحن سامسونج وبيشحن من شواحن تانية عادى والشاحن اللى معايا سليم وتقريبا المشكلة دى ظهرت بعد تحديث اندرويد ١٢ بفترة مش كبيرة ... فيه حل للمشكلة دى غير اعادة ضبط المصنع؟ ولو استنيت تحديث اندرويد ١٣ هتتحل المشكلة دى ولا لا ودى مش اول مره يحصل معايا مشكلة الشحن وكان حصلت ف تحديث قبل كده برده .. انا مش فاهم هو مش المفروض التحديثات بتيجى تحسن من جودة المنتج مش تخلق مشاكل فيه !

0 Likes
2 Comments
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

ziadAyad

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك من الموضح استأذنك فى اتباع الخطوات الأتيه
USBهل تم تجربة شاحن اخر من الجهاز او
هل البطارية اصلية ام لا
هل هناك اى مشكله او كسر فى سوكت الشحن
هل هناك مشكله فى الشاحن المستخدم
هل هناك اى انتفاخ فى البطارية
التاكد من ان الشاحن اصلي
في حالة استمرار المشكلة
يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط
 ← الاداره العامة
← إعادة الضبط
 ← إعادة تعيين بيانات المصنع
 ←إعادة ضبط
← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
ziadAyad
Active Level 3
جالاكسى A
كل الحاجات دى مفهاش مشكلة عندى يفندم
انا هعمل ليه ضبط مصنع ؟
0 Likes