مشكلة رطوبه ف مدخل الشحن

[Elshenawey]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته 

تليفوني A52 النهارده اول مصحيت لاقيت الرساله دي

و مش بتروح و السوكت نضيف و مجاش ناحيته اي اتربه او مياه

حد عنده معلومه يساعد بيها

[a7medeh2b]

مش مشكلة ولا حاجة

[a7medeh2b]

كانت بتحصل معايا لما كان تلفوني جديد فجأه التلفون لوحدة يجبلي الرسالة دي

[a7medeh2b]

الحل هتشغل الواي فاي عندك وتدخل علي سامسونج members وتعمل اختبار شحن

[a7medeh2b]

لو مشتغلش معاك والعلامة اختفت اعمل اعادة تشغيل لهاتفك واعمل الخطوة اللي قولتلك عليها تاني

[a7medeh2b]

هما دول اللي هتعملهم الاختبار ولازم تكون متصل بالواي فاي اعمل اختبار كذا مرت ورا بعض في الاول هيكون رافض بعدها هيشتغل عادي

[MESBAH2024]

كان بيحصل الحوار دا معايا كنت بعمل اعادة تشغيل للجهاز ومش بتظهر بعدها

[Omararef]

ده بداية لتلف جزء من سوكت الشاحن او بالاصح بيقولو عليها صباية الشحن بتضرب وهتجيلك المسج ده كتير

[Amira-elnagar]

Elshenawey

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك من الموضح استأذنك فى اتباع الخطوات الأتيه
USBهل تم تجربة شاحن اخر من الجهاز او
هل البطارية اصلية ام لا
هل هناك اى مشكله او كسر فى سوكت الشحن
هل هناك مشكله فى الشاحن المستخدم
هل هناك اى انتفاخ فى البطارية
التاكد من ان الشاحن اصلي
في حالة استمرار المشكلة
يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط
 ← الاداره العامة
← إعادة الضبط
 ← إعادة تعيين بيانات المصنع
 ←إعادة ضبط
← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك